Il Brand Character è un’immagine associata ad una determinata marca (il brand), che la caratterizza.
Un brand, proprio come una persona, può avere determinate caratteristiche, quali ad esempio l’aggressività o la sensualità; il brand character permette di determinare l’impressione che una certa azienda vuole suscitare presso i consumatori.
Il brand in questo modo viene percepito come se fosse un altro essere vivente e il suo modo di essere e di essere considerato, fanno sì che si crei empatia con i potenziali clienti che ne condividono le caratteristiche caratteriali.
Il brand character è un aspetto fondamentale nel marketing perché permette di associare immediatamente un determinato marchio a caratteristiche positive quali ad esempio l’affidabilità, il successo, il prestigio, l’onestà o l’eleganza; ad esso si legano tutta una serie di aspetti come il packaging, la musica scelta per gli spot, il tono usato sui social o i testimonial celebri delle campagne pubblicitarie: tutti questi devono avere come trait d’union il brand character.
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